FAQ

Une question ?
FAQ

Foire Aux Questions

Retrouvez toutes les informations pratiques concernant nos services

01.

Questions Générales

Vous pouvez envoyer par Colissimo, Mondial Relay ou par transporteur, à votre convenance.

Oui, il suffit de prendre rendez-vous avec nous au préalable.

Les prix de rachat sont basés sur le cours du metal pris au jour de la réception.

En tant que particulier vous avez besoin de votre Carte Nationale d’Identité ou un passeport en cours de validité.
En tant que professionnel, il faut nous fournir votre numéro RCS et une facture issu de votre société.

Si vous souhaitez un paiement par virement il faudra aussi vous munir de votre RIB.

Nous pouvons vous payer par cheque ou virement bancaire (SEPA).
Les paiements en espèces ne sont pas autorisés quel que soit le montant.